Support für Konto, Altersverifikation, Live, ShadowMatch, Shadow Cast, Rankings, Gifts, Integrationen und Datenschutz. Für Firmen-Kooperationen und den Shadowcast Live-Connector gibt es eigene Portale mit separatem Hilfe- und Rechtsbereich.
Tickets für Bugs und Kontoprobleme · Chat für schnelle Rückfragen mit Verlauf.
Aktualisierte Hilfe zu Pay-per-Call Telefon-Support (1,99 € mit Callbert), ShadowGuard-Sicherheit, Kooperationsportal-Workflows, Live Co-Host, Shadow Cast, Rankings und dem erweiterten Ticket-Center mit NightShift.
ShadowSeek Ökosystem
ShadowSeek besteht aus mehreren getrennten Oberflächen. Die Hauptseite shadowseek.de ist für Feed, Match und Live. Kooperationen und der Shadowcast Live-Connector haben eigene Subdomains mit eigenem Support und eigenen Rechtsseiten – verlinkt werden sie bewusst nur von hier aus.
shadowseek.de
Kurzvideo-Feed, ShadowMatch, Live-Streaming, Shadow Cast, ShadowCoins, Rankings und Creator-Tools für die Consumer-Community.
Zielgruppe: Nutzer, Creator und Zuschauer
kooperation.shadowseek.de
Eigenständiger Firmen- und Creator-Workspace für Produkte, Kampagnen, ShadowCoin-Angebote, Nachrichten und Promotion – getrennt vom normalen Feed.
Zielgruppe: Firmen, Marken und freigeschaltete Creator
app.shadowseek.de
Eigenständige Download-Landingpage für die native ShadowSeek-App mit direktem Android-Download und Archiv älterer Versionen.
Zielgruppe: Android- und iOS-Nutzer sowie Creator
tiktok.shadowseek.de
Eigene Oberfläche für TikTok- und Twitch-Live-Quellen mit Reaktionsmodus, Chat-Anbindung und ShadowSeek-Live-Integration – ohne Consumer-Feed.
Zielgruppe: Creator mit externer Live-Quelle
alle Oberflächen
Support, Recht und Datenschutz laufen zentral über dieselben Kontaktwege. Spezialportale haben eigene Hilfe- und Rechtsbereiche auf ihrer Subdomain.
Zielgruppe: Nutzer, Firmen, Creator, Behörden
Neu: Co-Host-Aktionen laufen über Anfrage, Freigabe und Live-Slot direkt in der Watch-Seite.
Wann du Live-Feed, Zuschaueransicht, Creator-Studio oder Shadow Cast nutzt und was bei Kamera, Quelle oder Live-Verbindung zu prüfen ist.
MATCHSwipe links/rechts für Dislike und Like, Hochformat-Vorschau, Match-Puls, Profil melden, Super, Favorit, Bottom-Buttons und 18+ Freischaltung.
18+Warum wir sie haben, wie Upload und Review ablaufen, was pending/verified bedeutet und warum Admin-Konten ausgenommen sind.
RANKINGÜberblick zu Ranking-Ablauf, Saisonfortschritt, Events, Belohnungen und Hilfe-Links.
KONTAKTNormal schreiben, Rückfragen stellen, Verlauf nutzen und bei Bugs direkt ein Ticket mit passendem Grund erstellen.
KOOPSidebar-Workflows für Creator, Produkte, Statistiken, Nachrichten und Promotion-Einstellungen.
Mit Bot-Handoff unten rechts inklusive Ticketübergabe für kritische Themen.
REACTEigene Subdomain für externe Live-Quellen mit Reaktionsmodus, Chat und Preflight.
Getrennt von Feed und ShadowMatch – Support über Live-Hilfe und Ticket-Center auf shadowseek.de.
Profil, Anmeldung, Einstellungen, Online-Status, Altersverifikation und Kontoschutz.
18+Ausweis-Upload, Prüfstatus, Freischaltung, Datenschutz und Admin-Ausnahme.
ONCo-Host Flow, Watch-Controls und Live-Chat sind Teil der Live-Hilfe.
Live-Streams, Shadow Cast, Kamera, Chat, Zuschauer und Sessions.
SWIPEMobile Swipe-Gesten, 18+ Freischaltung, Profilkarte im Hochformat, Match-Puls, Profil melden, Like/Dislike, Super und Profilweiterleitung.
#Shadow C, Beliebt, Saisonpunkte, Events, Missionen und Leaderboards.
FEEDUploads, Medien, Kommentare, Speichern, Statistiken und Meldungen.
SCShadowCoins, Gifts, Top-ups, Rechnungen und Kaufprobleme.
SAFEDatenschutz, Sichtbarkeit, Missbrauchsmeldungen und sichere Tickets.
LINKCRM-Anbindung, Live-Chat, sichere Freigaben, Statuschecks und Verbindungsprobleme.
B2BFirmen-Workspace, Creator-Auswahl, Produkt-Pipeline, Promotion-Einstellungen und Support-Handoff.
FAQKompakte Antworten zu Konto, Altersverifikation, Live, Rankings, Gifts und Kontakt.
Native App Android · APK
Dieselbe Plattform wie auf shadowseek.de: vertikaler Feed, Live, Shadow Match und ShadowCoins – flüssig, dunkel und für Creator & Fans gebaut.
Erscheint maximal einmal pro Tag auf der Startseite.
